利害關係人

 

本公司由總管理處負責利害關係人身分之辨別、關注議題、溝通管道及回應方式

最近年度向董事會報告日期為:113年1月

最近年度各類利害關係人溝通情況與報告內容如下:

 

 

利害
關係人

優先關注議題

溝通管道、回應方式及溝通頻率

112年利害關係人溝通實績

政府與

主管機關

■法規遵循

■客戶保護與溝通

■公司治理

■風險管理

■主管機關溝通

不定期參與主管機關之政策討論會,座談會設立連絡窗口,與主管機關維持良好互動。

 

聯絡窗口:管理部 李先生

TEL:02-26980098#288

Email:John.Lee@pct.com.tw

參加主管機關宣導會共計11次,共計11人次。

 

填寫主管機關調查問券及調查郵件23次。

 

員工

■員工福利

■員工考核機制

■營運績效

■勞資關係

■企業形象

每月定期公司全體會議

員工發展

合法及公平的評價與待遇

安全衛生的環境

彈性福利與健康促進

定期健康檢查

 

透過公司內部網路/電話/E-MAIL等與公司之間建立暢通的溝通管道

 

連絡窗口: 管理部 施小姐

TEL: 02-26980098#289

Email:Sunny.Shih@pct.com.tw

召開全體月會12次。

 

勞資會議4次。

 

公告員工福利及教育訓練相關訊息30則以上。

股東與

投資人

■公司治理

■永續發展策略

■風險管理

■股東參與

■營運績效

股東大會(每年)

將即時重大訊息同步公開於證交所公開資訊觀測站與公司網站

於公司網站設立電子郵件信箱與聯絡電話,為投資者與公司之間建立暢通的溝通管道。

 

聯絡窗口:

總管理處 黃小姐

TEL: 02-26980098#220

Email:public@pct.com.tw

112/05/30召開股東大會

資訊觀測站與公司網站按月公告營收12次。

 

中文重大訊息及公告各14則。

客戶

■資訊安全

■客戶保護與溝通

■資訊透明

■服務品質

■公司治理

客戶拜訪面談

電話

於公司網站設立電子郵件信箱與     聯絡電話,為客戶與公司之間建     立暢通的溝通管道。

 

聯絡窗口:

營業事業處 溫先生

TEL: 02-26980098#610

Email:Eric.wen@pct.com.tw

營業事業處針對不同客戶指定負責的業務聯繫窗口,安排拜訪面談會議。

每周固定業務會議,了解業務拜訪客戶狀況。

供應商

■公司治理

■永續發展策略

■企業形象

■資訊透明

■供應商管理

拜訪供應商。

參加供應商產品教育訓練。

於公司網站設立電子郵件信箱與聯絡電話,為供應商與公司之間建立暢通的溝通管道。

 

聯絡窗口:

總經理室 宋小姐

TEL: 02-26980098#271

Email:Mina.Sung@pct.com.tw

參加原廠教育訓練總計706小時

參與人數:70人次

社會團體

與社區居民

■企業形象

■員工多元性與勞動權益

■社區關懷

■社會參與

綠色採購

參與相關社會關懷社團活動回饋社會公益。

 

聯絡窗口:

管理部 溫小姐

TEL: 02-26980098#290

Email:Camille.Wen@pct.com.tw

112年度

 

本公司同仁在中秋節前夕,參與喜憨兒基金會從2009年所發動的送愛到部落活動,認購100份愛心餐盒,共計新台幣60000元, 每一份愛心餐盒,每月配送1次,共計4次(一學期)將由憨兒餐與製作,再轉送偏鄉弱勢學童,既可為憨兒帶來穩定且持續的工作,更將這份充滿愛的餐盒深入偏鄉, 衷心期望偏鄉孩子在學期中健康長大,憨兒安心學習,希望這一份小小的心意能為面對生命挫折不屈不撓的勇氣給與支持與鼓勵!

 

配合華碩文教基金會執行結合環保與社會公益之「再生電腦希望工程」專案,希望建立資源回收再利用之「循環型社會」,112年度共計回收:桌上型電腦2台,LCD螢幕8台,筆記型電腦7台,印表機 2台,鍵盤 1台,滑鼠2個,硬碟1個,手機4隻,網路產品2台,無線產品 19台,可攜式導航5台,線材/配件 2箱,電話 6台,電錶 1支,喇叭 4台,簡報筆 2支及機櫃1台,透過華碩文教基金會的專業技術,整新再生電腦捐贈給NGO、弱勢團體,推廣數位學習、縮短數位落差同時疼惜我們的地球。

 

響應「舊鞋救命Step30」活動,收集同仁家中的二手背包、舊衣、舊鞋等可再利用物資共計5箱,與「社團法人舊鞋救命國際基督關懷協會」將愛傳進非洲被遺忘的角落。

 

統一集中廢棄乾電池,交給專業資源回收單位,112年共計廢電池回收 4kg。

 

中元普渡愛心捐贈「財團法人台灣兒童暨家庭扶助基金會汐止中心」食物物資一批。